Wellcome to National Portal
মেনু নির্বাচন করুন
Main Comtent Skiped

সিটিজেন চার্টার
   

বিআরডিবি মাঠ পর্যায়ের সেবা প্রধান প্রতিশ্রুতি (সিটিজেনস চার্টার)

ভিশন : মানব সংগঠন ভিত্তিক উন্নত পল্লী

মিশন : স্থানীয় জনগোষ্ঠীকে সংগঠিত করে প্রশিক্ষণ মূলক সৃজন, আধুনিক প্রযুক্তি, বিদ্যমান সুযোগ ও সম্পদের সমন্বিত ব্যবস্থাপনার মাধ্যমে আত্মর্নিভরশীল পল্লী।

 

ক্র: নং

সেবার মান

সেবা প্রদানের সর্বোচ্চ সময়

প্রয়োজনীয় কাগজপত্র

প্রয়োজনীয় কাগজপত্র/আবেদন ফরম প্রাপ্তি স্থান

সেবার মূল্য এবং পরিশোধ পদ্ধতি (যদি থাতক)

শাখার নামসহ দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তার পদবী, রুম নম্বর, জেলা/উপজেলার কোড, অফিসিয়াল টেলিফোন ও ই-মেইল

উর্দ্ধতন কর্মকর্তা রুম নম্বর, জেলা/উপজেলার কোড, অফিসিয়াল টেলিফোন ও ই-মেইল

পল্লী অঞ্চল কৃষক, বিত্তহীন মহিলা জনগোষ্ঠী

৪০ কর্মদিবস

সভার রেজুলেশনের কপি;

পূরণকৃত আবেদন;

সভার রেজিষ্টার ও অন্যান বহি;

সভার রেজুলেশনের কপি;

পূরণকৃত আবেদন;

সভার রেজিষ্টার ও অন্যান বহি; প্রাপ্তি স্থান: উপজেলা পল্রী উন্নয়ন কর্মকর্তা কার্যালয়।

সদস্য ভর্তি ফি ১০/- টাকা (নির্ধারিত ব্যাংকে জমাদান ও রশিদ আবেদনের সঙ্গে সংযুক্তকরণ)

উপজেলা পল্রী উন্নয়ন কর্মকর্তা, পল্লী  ভবন, সংশ্লিষ্ট উপজেলা পরিষদ। অফিসিয়াল টেলিফোন ও ই-মেইল সংযুক্ত `ক‘ দ্রষ্টব্য।

উপপরিচালক,

উপপরিচালকের কার্যালয়, সংশ্লিষ্ট জেলা অফিসিয়াল টেলিফোন ও ই-মেইল সংযুক্ত `খ‘ দ্রষ্টব্য।

 

প্রাথমিক সমবায় সমিতি নিবন্ধন

১০ কর্মদিবস

আবেদনপত্র ফরম-৩, পাসপোর্ট আকারের এক কপি ছবি  ওজাতীয় পরিচয়পত্র; কপি সমিতির উপআইন, প্রয়োজনীয় রেজিষ্টার শেয়ার সঞ্চয়ের ব্যাংক বিবরনী এবং সমিতির অফিসের ঠিকানার প্রত্যয়নপত্র

আবেদনপত্র ফরম-৩, পাসপোর্ট আকারের এক কপি ছবি  ওজাতীয় পরিচয়পত্র; কপি সমিতির উপআইন, প্রয়োজনীয় রেজিষ্টার শেয়ার সঞ্চয়ের ব্যাংক বিবরনী এবং সমিতির অফিসের ঠিকানার প্রত্যয়নপত্র প্রাপ্তি স্থান: উপজেলা পল্রী উন্নয়ন কর্মকর্তা কার্যালয়।

প্রত্যেক সদস্যর ভর্তি ফি বাবদ ২০/- টাকা ব্যাংকে জমাদান ও রশিদ ।

উপজেলা পল্রী উন্নয়ন কর্মকর্তা, পল্লী  ভবন, সংশ্লিষ্ট উপজেলা পরিষদ। অফিসিয়াল টেলিফোন ও ই-মেইল সংযুক্ত `ক‘ দ্রষ্টব্য।

উপপরিচালক,

উপপরিচালকের কার্যালয়, সংশ্লিষ্ট জেলা অফিসিয়াল টেলিফোন ও ই-মেইল সংযুক্ত `খ‘ দ্রষ্টব্য।

 

পল্লী উন্নয়ন দল গঠন

৪০ কর্মদিবস

আবেদনপত্র প্রত্যেক সদস্যর পাসপোর্ট আকারের এক কপি ছবি  ওজাতীয় পরিচয়পত্র কপি; পাসবহি ও প্রয়োজনীয় সংখ্যক রেজিষ্টার

আবেদনপত্র প্রত্যেক সদস্যর পাসপোর্ট আকারের এক কপি ছবি  ওজাতীয় পরিচয়পত্র কপি; পাসবহি ও প্রয়োজনীয় সংখ্যক রেজিষ্টার প্রাপ্তি স্থান: উপজেলা পল্রী উন্নয়ন কর্মকর্তা কার্যালয়।

প্রত্যেক সদস্যর ভর্তি ফি বাবদ ২০/- টাকা ব্যাংকে জমাদান ও রশিদ।

উপজেলা পল্রী উন্নয়ন কর্মকর্তা, পল্লী  ভবন, সংশ্লিষ্ট উপজেলা পরিষদ। অফিসিয়াল টেলিফোন ও ই-মেইল সংযুক্ত `ক‘ দ্রষ্টব্য।

উপপরিচালক,

উপপরিচালকের কার্যালয়, সংশ্লিষ্ট জেলা অফিসিয়াল টেলিফোন ও ই-মেইল সংযুক্ত `খ‘ দ্রষ্টব্য।

 

সুফলভোগী সদস্যদের জন্য মানবিক উন্নয়ন/সমবায়

বাছাইয়ের জন্য ৫ কর্মদিবস

সদস্য মনোনয়নে প্রাথমিক সমিতি/পল্লী উন্নয়ন দলের

সদস্য মনোনয়নে প্রাথমিক সমিতি/পল্লী উন্নয়ন দলের সাপ্তাহিক

 

উপজেলা পল্রী উন্নয়ন কর্মকর্তা, পল্লী  ভবন, সংশ্লিষ্ট উপজেলা পরিষদ।

উপপরিচালক,

উপপরিচালকের কার্যালয়, সংশ্লিষ্ট জেলা অফিসিয়াল টেলিফোন ও ই-মেইল

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ক্র: নং

সাংগঠনিক/আর্থিক ব্যবস্থাপনা বিষয়ে প্রশিক্ষণ

প্রশিক্ষণের মেয়াদ ও কর্মদিবস

সাপ্তাহিক সভার সিদ্ধান্ত সম্বলিত রেজুলেশনের কপি

সভার সিদ্ধান্ত সম্বলিত রেজুলেশনের কপি

 

 অফিসিয়াল টেলিফোন ও ই-মেইল সংযুক্তি `ক‘ দ্রষ্টব্য।

সংযুক্তি `খ‘ দ্রষ্টব্য।

৪(খ)

সুফলভোগী সদ্যেদের কর্মসংসস্থান সৃষ্টি লক্ষ্যে দক্ষতা বৃদ্ধি/ট্রেড ভিত্তিক স্বল্প ও মেয়াদী প্রশিক্ষণ।

বাছাইয়ের জন্য ৫ কর্মদিবস;

প্রশিক্ষণের মেয়াদ ৫ -৬০কর্মদিবস

সদস্য মনোনয়নে প্রাথমিক সমিতি/পল্লী উন্নয়ন দলের সাপ্তাহিক সভার সিদ্ধান্ত সম্বলিত রেজুলিউশনের কপি।

সদস্য মনোনয়নে প্রাথমিক সমিতি/পল্লী উন্নয়ন দলের সাপ্তাহিক সভার সিদ্ধান্ত সম্বলিত রেজুলিউশনের কপি।

 

উপজেলা পল্রী উন্নয়ন কর্মকর্তা, পল্লী  ভবন, সংশ্লিষ্ট উপজেলা পরিষদ। অফিসিয়াল টেলিফোন ও ই-মেইল সংযুক্ত `ক‘ দ্রষ্টব্য।

উপপরিচালক,

উপপরিচালকের কার্যালয়, সংশ্লিষ্ট জেলা অফিসিয়াল টেলিফোন ও ই-মেইল সংযুক্ত `খ‘ দ্রষ্টব্য।

 

৪(গ)

অপ্রধানশস্য চাষের কলাকৌশল বিষয়ে নিবিড় প্রশিক্ষন।(প্রকল্প ভুক্ত কৃকদের ক্ষেত্রে)

বাছাইয়ের জন্য ৫ কর্মদিবস;

প্রশিক্ষণের মেয়াদ ৫ কর্মদিবস

 

 

 

উপজেলা পল্রী উন্নয়ন কর্মকর্তা, পল্লী  ভবন, সংশ্লিষ্ট উপজেলা পরিষদ। অফিসিয়াল টেলিফোন ও ই-মেইল সংযুক্ত `ক‘ দ্রষ্টব্য।

উপপরিচালক,

উপপরিচালকের কার্যালয়, সংশ্লিষ্ট জেলা অফিসিয়াল টেলিফোন ও ই-মেইল সংযুক্ত `খ‘ দ্রষ্টব্য।

 

৪(ঘ)

গবীর নলকুপ মেইনটেন্যাপ বিষয়ে প্রশিক্ষণ ও সরঞ্জাম হস্থান্তর (প্রকল্পভুক্ত কৃষক সমবায়ীদের ও ক্ষেত্রে

বাছাইয়ের জন্য ৫ কর্মদিবস;

প্রশিক্ষণের মেয়াদ ৫ কর্মদিবস( সরঞ্জাম হস্থান্তর তাক্ষনিকভাবে

 

 

 

উপজেলা পল্রী উন্নয়ন কর্মকর্তা, পল্লী  ভবন, সংশ্লিষ্ট উপজেলা পরিষদ। অফিসিয়াল টেলিফোন ও ই-মেইল সংযুক্ত `ক‘ দ্রষ্টব্য।

উপপরিচালক,

উপপরিচালকের কার্যালয়, সংশ্লিষ্ট জেলা অফিসিয়াল টেলিফোন ও ই-মেইল সংযুক্ত `খ‘ দ্রষ্টব্য।

 

উপকারভোগীদের প্রশিক্ষণোন্তর সম্পদ সহায়তা।

তাক্ষনিকভাবে

 

 

 

 

 

উপকারভোগীদের নিজস্ব মূরধন সৃষ্টি।

১ কর্মদিবস

পাশবহি, রশিদ বহি ও ডাব্লিউসিএস;

ব্যাংক-জমার তিন পার্ট রশিদ

পাশবহি, রশিদ বহি ও ডাব্লিউসিএস;

ব্যাংক-জমার তিন পার্ট রশিদ

প্রাপ্তি স্থান: উপজেলা পল্রী উন্নয়ন কর্মকর্তা কার্যালয়।

 

 

সংশ্লিষ্ট ব্লকের দায়িত্বপ্রাপ্ত মাঠকর্মী পল্লী ভবন, উপজেলা পরিষদ।

উপজেলা পল্রী উন্নয়ন কর্মকর্তা, পল্লী  ভবন, সংশ্লিষ্ট উপজেলা পরিষদ।

৭(ক)

কৃষি ও অকৃষি খাতে উপাদন বৃদ্ধি এবং আত্মকর্মসংস্থান সৃষ্টির লক্ষ্যে মূলধন ঋণ

৫-১০ কর্মদিবস

সদস্য মনোনয়নে প্রাথমিক সমিতি/পল্লী উন্নয়ন দলের

প্রাথমিক সমিতি/পল্লী উন্নয়ন দলের সাপ্তাহিক সভার রেজুলিউশনের কপি; পাসপোর্ট আকারের এক কপি ছবি  ওজাতীয় পরিচয়পত্র কপি;

সদস্য পাশবহি বাবদ ১৫/- টাকা (ব্যাংকে জমা)

উপজেলা পল্রী উন্নয়ন কর্মকর্তা, পল্লী  ভবন, সংশ্লিষ্ট উপজেলা পরিষদ।

উপপরিচালক,

উপপরিচালকের কার্যালয়, সংশ্লিষ্ট জেলা অফিসিয়াল টেলিফোন ও ই-মেইল

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

তহবিল যোগান ও তদারকি।

 

ঋণের আবেদনপত্র, তমসুক,ডিপিনোট আমোক্তার নামা, মর্টগেজ (কৃষক/মহিলা সমিতির ক্ষেত্রে) এবং উপাদন পরিকল্পনা (কৃষক/মহিলা সমিতির ক্ষেত্রে)

ঋণের আবেদনপত্র, তমসুক,ডিপিনোট আমোক্তার নামা, মর্টগেজ (কৃষক/মহিলা সমিতির ক্ষেত্রে) এবং উপাদন পরিকল্পনা (কৃষক/মহিলা সমিতির ক্ষেত্রে) প্রাপ্তি স্থান: উপজেলা পল্রী উন্নয়ন কর্মকর্তা কার্যালয় ও বিআরডিবি‘র ওয়েবসাইটে:

 

 

 

 

৭(খ)

পার্বত্য অঞ্চলে ক্ষুদ্র জাতি সভার জনগোষ্ঠী এবং আশ্রয়ন-আর্দশ গ্রাম- গুচ্ছগ্রামে বসবাসরত নারী-পুরুষের কর্মসংস্থানের জন্য ঋণ সহায়তা।

৫-১০কর্মদিবস

সদস্যদের পাসপোর্ট আকারের এক কপি ছবি  ওজাতীয় পরিচয়পত্র কপি; ঋণের আবেদনপত্র, তমসুক,ডিপিনোট দলের সাপ্তাহিক সভার রেজুলিউশনের কপি;

 

সদস্যদের পাসপোর্ট আকারের এক কপি ছবি  ওজাতীয় পরিচয়পত্র কপি; ঋণের আবেদনপত্র, তমসুক,ডিপিনোট দলের সাপ্তাহিক সভার রেজুলিউশনের কপি;

প্রাপ্তি স্থান: উপজেলা পল্রী উন্নয়ন কর্মকর্তা কার্যালয় ও বিআরডিবি‘র ওয়েবসাইটে:

 

সদস্য পাশবহি বাবদ ১৫/- টাকা (ব্যাংকে জমা)

উপজেলা পল্রী উন্নয়ন কর্মকর্তা, পল্লী  ভবন, সংশ্লিষ্ট উপজেলা পরিষদ। অফিসিয়াল টেলিফোন ও ই-মেইল সংযুক্ত `ক‘ দ্রষ্টব্য।

উপপরিচালক,

উপপরিচালকের কার্যালয়, সংশ্লিষ্ট জেলা অফিসিয়াল টেলিফোন ও ই-মেইল সংযুক্ত `খ‘ দ্রষ্টব্য।

 

৭(গ)

অস্বচ্ছল মুক্তিযোদ্ধা ও তাদের পোষ্যদের কর্মসংস্থানের জন্য নামমাত্র সেবা মূল্যে ঋণ সহায়তা।

৫-১০ কর্মদিবস

মুক্তিযোদ্ধা সনদের কপি, যুব উন্নয়ন অধিদপ্তর কর্তৃক প্রদত্ত প্রশিক্ষণ সনদের কপি, ইউনিয়ন পরিষদের প্রত্যয়ন, তিন‘শ টাকার নন জুডিশিয়াল ষ্ট্যাম্প চুক্তিনামা;

ঋণের আবেদনপত্র ,এক কপি ছবি , দায় বন্ধকরনপত্র ও অঙ্গীকারনামা।

 

মুক্তিযোদ্ধা সনদের কপি, যুব উন্নয়ন অধিদপ্তর কর্তৃক প্রদত্ত প্রশিক্ষণ সনদের কপি, ইউনিয়ন পরিষদের প্রত্যয়ন, তিন‘শ টাকার নন জুডিশিয়াল ষ্ট্যাম্প চুক্তিনামা;

ঋণের আবেদনপত্র ,এক কপি ছবি , দায় বন্ধকরনপত্র ও অঙ্গীকারনামা।

প্রাপ্তি স্থান: উপজেলা পল্রী উন্নয়ন কর্মকর্তা কার্যালয় ও বিআরডিবি‘র ওয়েবসাইটে:

 

সদস্য পাশবহি বাবদ ১৫/- টাকা (ব্যাংকে জমা)

উপজেলা পল্রী উন্নয়ন কর্মকর্তা, পল্লী  ভবন, সংশ্লিষ্ট উপজেলা পরিষদ। অফিসিয়াল টেলিফোন ও ই-মেইল সংযুক্ত `ক‘ দ্রষ্টব্য।

উপপরিচালক,

উপপরিচালকের কার্যালয়, সংশ্লিষ্ট জেলা অফিসিয়াল টেলিফোন ও ই-মেইল সংযুক্ত `খ‘ দ্রষ্টব্য।

 

৭(ঘ)

অপ্রধান শস্য উপাদন উসাহিতকরনে দলের সদস্যদের কৃষি ব্যাংকের মাধ্যমে ৪% সুদে ঋণের যোগান (প্রকল্প এলাকার জন্য)

৫-১০ কর্মদিবস

কৃষি ব্যাংকের প্রচলিত ব্যবস্থা মোতাবেক আবেদনপত্র ও অন্যান কাগজপত্র।

 

কৃষি ব্যাংকের প্রচলিত ব্যবস্থা মোতাবেক আবেদনপত্র ও অন্যান কাগজপত্র।

প্রাপ্তি স্থান: উপজেলা পল্রী উন্নয়ন কর্মকর্তা কার্যালয়।

 

 

উপজেলা পল্রী উন্নয়ন কর্মকর্তা, পল্লী  ভবন, সংশ্লিষ্ট উপজেলা পরিষদ। অফিসিয়াল টেলিফোন ও ই-মেইল সংযুক্ত `ক‘ দ্রষ্টব্য।

উপপরিচালক,

উপপরিচালকের কার্যালয়, সংশ্লিষ্ট জেলা অফিসিয়াল টেলিফোন ও ই-মেইল সংযুক্ত `খ‘ দ্রষ্টব্য।

 

 

 

 

 

 

 

 

 

কারুপল্লী, কারুগৃহ, পল্লী রং ও পল্লীবাজারের মাধ্যমে  সুফলভোগীদের উপাদিত পন্যের মার্কেটিং লিংকেজ

১-১০ কর্মদিবস

 

 

 

উপজেলা পল্রী উন্নয়ন কর্মকর্তা, পল্লী  ভবন, সংশ্লিষ্ট উপজেলা পরিষদ। অফিসিয়াল টেলিফোন ও ই-মেইল সংযুক্ত `ক‘ দ্রষ্টব্য।

উপপরিচালক,

উপপরিচালকের কার্যালয়, সংশ্লিষ্ট জেলা অফিসিয়াল টেলিফোন ও ই-মেইল সংযুক্ত `খ‘ দ্রষ্টব্য।

 

সুফলভোগীদের জন্য কৃষি ও অকৃষি পন্য গুদামজাতকরন সেবা।

১-২ কর্মদিবস

প্রাথমিক সমিতির  সিদ্ধান্তের রেজুলিউশনের কপি;

আবেদনপত্র (প্রাপ্তি স্থান: উপজেলা পল্রী উন্নয়ন কর্মকর্তা কার্যালয়)

মালামালের কোয়ালিটি সনদপত্র (সংশ্লিষ্ট দপ্তর কর্তৃক)

 

প্রাথমিক সমিতির  সিদ্ধান্তের রেজুলিউশনের কপি;

আবেদনপত্র (প্রাপ্তি স্থান: উপজেলা পল্রী উন্নয়ন কর্মকর্তা কার্যালয়)

মালামালের কোয়ালিটি সনদপত্র (সংশ্লিষ্ট দপ্তর কর্তৃক)

 

ইউসিসিএ কর্তৃক নির্ধারিত

উপজেলা পল্রী উন্নয়ন কর্মকর্তা, পল্লী  ভবন, সংশ্লিষ্ট উপজেলা পরিষদ। অফিসিয়াল টেলিফোন ও ই-মেইল সংযুক্ত `ক‘ দ্রষ্টব্য।

উপপরিচালক,

উপপরিচালকের কার্যালয়, সংশ্লিষ্ট জেলা অফিসিয়াল টেলিফোন ও ই-মেইল সংযুক্ত `খ‘ দ্রষ্টব্য।

 

১০

সুফলভোগী সদস্যদের কৃষি ও অকৃষি পন্যের উপাদন কৌশল, উপযুক্ত প্রযুক্তি ও বিপণন বিষয়ে তথ্য পরার্মশ প্রদান।

তাক্ষনিক অথবা প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রে ১-২ কর্মদিবস

 

 

 

উপজেলা পল্রী উন্নয়ন কর্মকর্তা, পল্লী  ভবন, সংশ্লিষ্ট উপজেলা পরিষদ। অফিসিয়াল টেলিফোন ও ই-মেইল সংযুক্ত `ক‘ দ্রষ্টব্য।

উপপরিচালক,

উপপরিচালকের কার্যালয়, সংশ্লিষ্ট জেলা অফিসিয়াল টেলিফোন ও ই-মেইল সংযুক্ত `খ‘ দ্রষ্টব্য।

 

১১

অপ্রধান শস্য উপাদন উসাহিতকরন সংক্রান্ত প্রদর্শনী প্লট/খামার স্থাপন।

১০ কর্মদিবস

 

 

 

উপজেলা পল্রী উন্নয়ন কর্মকর্তা, পল্লী  ভবন, সংশ্লিষ্ট উপজেলা পরিষদ। অফিসিয়াল টেলিফোন ও ই-মেইল সংযুক্ত `ক‘ দ্রষ্টব্য।

উপপরিচালক,

উপপরিচালকের কার্যালয়, সংশ্লিষ্ট জেলা অফিসিয়াল টেলিফোন ও ই-মেইল সংযুক্ত `খ‘ দ্রষ্টব্য।

 

১২(ক)

অচল গভীর নলকুপের মাধ্যমে সচলকরন (প্রকল্পভুক্ত সমিতির স্কিমের ক্ষেত্রে)

২০ কর্মদিবস

সমিতির রেজুলিউশনের কপি; মেরামত ব্যয়ের ১০% অর্থের চেক/ব্যাংকে জমার রশিদ।

সমিতির রেজুলিউশনের কপি; মেরামত ব্যয়ের ১০% অর্থের চেক/ব্যাংকে জমার রশিদ।

 

উপজেলা পল্রী উন্নয়ন কর্মকর্তা, পল্লী  ভবন, সংশ্লিষ্ট উপজেলা পরিষদ। অফিসিয়াল টেলিফোন ও ই-মেইল সংযুক্ত `ক‘ দ্রষ্টব্য।

উপপরিচালক,

উপপরিচালকের কার্যালয়, সংশ্লিষ্ট জেলা অফিসিয়াল টেলিফোন ও ই-মেইল সংযুক্ত `খ‘ দ্রষ্টব্য।

 

১২(খ)

সেচ সম্প্রসারনের আওতায় বিআরডিবি কর্তৃক স্থাপিত গভীর নলকুপের ব্যবস্থাপনা সহায়তা।

তাক্ষনিক অথবা প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রে ১-২ কর্মদিবস

 

 

 

উপজেলা পল্রী উন্নয়ন কর্মকর্তা, পল্লী  ভবন, সংশ্লিষ্ট উপজেলা পরিষদ। অফিসিয়াল টেলিফোন ও ই-মেইল সংযুক্ত `ক‘ দ্রষ্টব্য।

উপপরিচালক,

উপপরিচালকের কার্যালয়, সংশ্লিষ্ট জেলা অফিসিয়াল টেলিফোন ও ই-মেইল সংযুক্ত `খ‘ দ্রষ্টব্য।